【営業体制につきまして】
現状、コロナ感染状況は落ち着いておりますが、まだまだ予断を許さない状況にあります。
弊社といたしましては、行政指導を遵守しつつ、安心してご利用いただける体制を模索して参ります。
従いまして、パンデミックの終了までは状況に応じて営業時間や予約数の制限等を継続して参りますので、お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
状況の変化により、何か変更を行う際には、店頭および公式ページにてお知らせいたします。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
【休会・退会などのお手続きの期日につきまして】
すでにお知らせさせていただいております通り、現状、店舗システムも通常化しておりますので、本来の期日でのお手続きが必要となります。
休会／退会／種別変更ほか各種手続きについてのご対応時間につきましては、ご予約制とさせていただいております。受付時間以外はご対応ができません。
原則は、ご来店の上でのお手続きとなりますが、どうしてもご来店が難しい場合は、ご郵送での対応も承っております。
しかしながら、休会・退会・種別変更等のご希望がある場合は、前月10日までに手続きを完了していただく必要がございます。
例：7月末で退会したい（8月会費からは支払なし） → 7月10日までに変更手続きが必要です
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
※お客様を極力お待たせすることなく円滑にお手続きができるように前もってのご予約をお願いしております。大変お手数ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。