会員様専用ページ
店頭での初期登録が終わった会員様は以下からレッスンの予約ができます。
【お知らせ再掲】休会・退会などのお手続きの期日につきまして
お客様を極力お待たせすることなく円滑にお手続きができるように前もってのご予約をお願いしております。大変お手数ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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※参加されたお客様に通知しているパスワードを入力してご覧いただけます。
１．メールアドレスの登録
こちらのQRコードを読み込んでいただきます。QRコードが読めない場合はyogifeel@m.clubnet.ne.jp にメールを送ります。
↓
返信されたメールに書かれた登録サイトにアクセスします。
↓
会員番号と生年月日を入力後、登録内容確認ボタンを押します。
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内容に間違いがなければ、メールアドレスの登録が完了します。
２．初回のログイン
IDとして、会員番号をご入力いただきます。
初期パスワード：ご自分の生年月日を西暦で入れます（全8桁）
（例）19710105 ※1月5日の場合、0105と"0"を足してください
初回ログインをしますと強制的にパスワード変更画面となります。
お好きなパスワードを設定してください。
１．ログイン
２．「レッスンを予約する」をクリックします
３．カレンダーのお好きな日程をクリックするか詳細条件を指定して検索するをクリックしても予約できます。
Q1. レッスンのキャンセル方法を教えてください
A1. 予約サイトへログインし、ご自身でキャンセルを行えます。店頭へお電話いただく形でも大丈夫ですが、営業時間中のみ受付となります。
※キャンセルはレッスン開始の1時間前まで可能です。1時間前を過ぎると無断キャンセル扱いとなります。
Q2. 無断キャンセルするとどうなりますか？
A2. 無断キャンセルを行うと、月3・4回会員の方は1回消化扱いとなります。通い放題会員の方は、2回無断キャンセルを行うと翌月1ヶ月間は、まとめて2つまでとれる予約が1つまでとなります。
Q3. キャンセル待ちはできますか？
A3.レッスンが満員の場合、キャンセル待ちが可能です。満員のレッスンは予約サイト上に、「キャンセル待ち」の表示がされますので、該当のレッスンよりキャンセル待ちの登録を行ってください。
キャンセルが発生するとご登録されているメールアドレスにお知らせメールが届きます。キャンセル待ちされているお客様に一斉に配信されますので、予約は先着順となります。
Q4. 退会するにはどうしたらよいですか？
A4. 退会のお手続きは原則、店頭に直接お越しいただいてのお手続きが必要となります。「諸手続きの来店予約」を行い、予約した日時に店頭にお越しいただきお手続きとなります。
Q5. 退会する場合、いつまでに手続きを行えばよいですか？
A5. 退会希望月の10日までにお手続きをお願いいたします。（10日が休業日の場合は前営業日まで）当月10日を過ぎてからのお手続きは、翌月末の退会となります。
※例）9月末で退会したい場合は、9月10日までにお手続きをお願いします。
Q6. 事情がありしばらく通えないです。休会などできますか？
A6.はい。休会制度がございます。休会開始を希望する月の、前月10日までにお手続きが必要です。
お手続きは原則店頭にお越しいただいてのお手続きとなります。「諸手続きの来店予約」を行い、予約した日時に店頭にお越しください。
休会可能な期間は最長3ヶ月となります。延長される場合、再度お手続きが必要です。
Q7. 「諸手続きの来店予約」はどのようにして予約すればよいですか？
A7. こちらのフォームよりご予約いただけます。
「よくある質問」で解決しなかった場合は、下部↓のお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。